← На главную

Публичная оферта

Редакция от 30 октября 2026 г.

Договор об оказании информационно-консультационных услуг «Моя личность». Пожалуйста, внимательно прочитайте его перед оплатой.

1. Термины

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ в соответствии со статьями 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины является публичной офертой — предложением Исполнителя заключить договор об оказании Услуги на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое его примет.

2.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта. Отдельный письменный договор не подписывается: в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции» оплата по оферте приравнивается к заключению договора в письменной форме.

2.3. Оплачивая Услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и документом «Политика конфиденциальности», понимает их и согласен с ними.

2.4. Исполнитель может изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на Услуги, оплаченные ранее.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу в выбранном формате, а Заказчик — принять и оплатить её.

3.2. Форматы Услуги:

3.3. К заказу, оплаченному в период действия акции, Исполнитель бесплатно прилагает PDF-гайд «Твои жизненные задачи по дате рождения» (далее — Подарок). Подарок не имеет отдельной стоимости, не заменяется деньгами и не влияет на цену Услуги.

3.4. Разбор не включает: прогнозы событий и сроков, принятие решений за Заказчика, подробный разбор отношений и финансов, медицинскую или психологическую диагностику.

4. Характер Услуги

4.1. Матрица судьбы — эзотерическая система самопознания, а не научный метод. Разбор содержит интерпретации, которые Заказчик самостоятельно сопоставляет со своим опытом.

4.2. Услуга носит информационно-консультационный характер. Она не является медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической или финансовой помощью и не заменяет её. При проблемах со здоровьем, в том числе психическим, Заказчику следует обратиться к профильному специалисту.

4.3. Исполнитель не гарантирует наступления конкретных событий или изменений в жизни Заказчика: результат зависит от того, как Заказчик использует полученную информацию.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость каждого формата указана на Сайте в разделе «Стоимость» в долларах США. Акционная цена действует на условиях, указанных на Сайте.

5.2. Перед оплатой Исполнитель подтверждает в Переписке выбранный формат, стоимость и реквизиты. Если оплата производится в другой валюте, сумма определяется по курсу, который Исполнитель указывает вместе с реквизитами.

5.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты по реквизитам Исполнителя. Комиссии банков и платёжных сервисов на стороне Заказчика оплачивает Заказчик.

5.4. Оплата считается произведённой с момента поступления средств на счёт Исполнителя. По просьбе Исполнителя Заказчик присылает подтверждение платежа.

6. Порядок оказания Услуги

6.1. Заказчик пишет Исполнителю в Переписке, выбирает формат и сообщает дату рождения (день, месяц, год) и имя, которое будет указано в Разборе.

6.2. Заказчик отвечает за правильность переданных данных. Если ошибка обнаружена после начала работы, исправление выполняется по согласованию Сторон.

6.3. Исполнитель готовит Разбор и отправляет его в Переписке в течение 1–3 дней с момента оплаты и получения всех данных. О задержке по уважительной причине Исполнитель сообщает заранее.

6.4. В формате со звонком дату и время Стороны согласуют в Переписке после того, как Заказчик получил Разбор. Звонок проводится онлайн в мессенджере или сервисе видеосвязи по договорённости.

6.5. Перенести звонок можно не позднее чем за 24 часа до согласованного времени. Если Заказчик не вышел на связь в течение 15 минут от начала, звонок считается проведённым, если Стороны не договорились иначе. Если звонок не состоялся по вине Исполнителя, он переносится на удобное Заказчику время.

6.6. Звонок не записывается без согласия обеих Сторон.

6.7. Услуга считается оказанной: в формате PDF — с момента отправки Разбора; в формате со звонком — после проведения звонка или через 30 дней после отправки Разбора, если за это время Заказчик не согласовал время звонка.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется: оказать Услугу добросовестно и в срок; не разглашать сведения, полученные от Заказчика; сообщать о задержках и изменениях.

7.2. Исполнитель вправе: запросить уточнение данных; отказаться от оказания Услуги с полным возвратом оплаты, если Заказчик нарушает условия оферты или ведёт себя оскорбительно.

7.3. Заказчик обязуется: передать достоверные данные; оплатить Услугу; соблюдать условия использования Разбора (раздел 9).

7.4. Заказчик вправе: получить Услугу в объёме и сроки, указанные в оферте; задавать вопросы о порядке её оказания; отказаться от Услуги на условиях раздела 8.

7.5. Заказчик может заказать Разбор для другого человека (например, в подарок) только с согласия этого человека на передачу его имени и даты рождения.

8. Отказ от Услуги и возврат средств

8.1. Заказчик может отказаться от Услуги до начала подготовки Разбора и получить полный возврат оплаты.

8.2. Если Заказчик отказывается после начала подготовки, но до отправки Разбора, возвращается оплата за вычетом фактически выполненной работы, о размере которой Исполнитель сообщает Заказчику.

8.3. Разбор составляется индивидуально по данным Заказчика, поэтому после его отправки оплата за PDF не возвращается. Несогласие с интерпретациями не является основанием для возврата.

8.4. Если в формате со звонком Разбор уже отправлен, а Заказчик отказывается от звонка до его проведения, возвращается разница между ценами форматов «PDF-разбор + звонок 30 минут» и «Персональный PDF-разбор» на момент оплаты.

8.5. Если Исполнитель не может оказать Услугу, оплата возвращается полностью.

8.6. Чтобы оформить возврат, Заказчик пишет в Переписке или на lenakulak2005@gmail.com. Возврат производится в течение 14 дней тем же способом, которым была произведена оплата, или другим способом по согласованию Сторон.

9. Авторские права

9.1. Разбор, Подарок, тексты и изображения Сайта являются объектами авторского права Исполнителя.

9.2. Заказчик может использовать Разбор и Подарок только в личных некоммерческих целях. Запрещается публиковать, продавать или передавать их третьим лицам полностью или частично без письменного согласия Исполнителя. Цитировать небольшие фрагменты в отзывах можно.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

10.2. Решения, принятые на основе Разбора, Заказчик принимает самостоятельно и сам отвечает за их последствия.

10.3. Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные сбоями в работе Telegram, Instagram, интернет-провайдеров, банков и платёжных сервисов, а также неверными контактными данными Заказчика.

10.4. В пределах, допустимых законодательством, ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Заказчиком за Услугу.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), если сообщили о них другой Стороне в разумный срок.

11. Конфиденциальность

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с документом «Политика конфиденциальности».

11.2. Исполнитель не разглашает содержание Разбора, Переписки и звонка. Отзывы Заказчика публикуются только с его согласия.

12. Претензии и споры

12.1. Претензии направляются в Переписке или на lenakulak2005@gmail.com. Исполнитель отвечает в течение 14 дней.

12.2. Споры решаются путём переговоров, а если договориться не удалось — в суде в соответствии с законодательством Украины. Права Заказчика как потребителя, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей», сохраняются.

13. Срок действия

Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва Исполнителем. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

14. Реквизиты Исполнителя